Garantie en service

Garantie

Alle producten zijn 100% nieuw. Afhankelijk van het product en de fabrikant geldt 2 tot 5 jaar garantie. De exacte termijn staat bij het product of in de documentatie.

Wat valt onder garantie?

Materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik vallen binnen de toepasselijke wettelijke en commerciële garantie. Slijtage, verkeerd gebruik, schade door ongeval, onvoldoende onderhoud en niet-goedgekeurde aanpassingen vallen doorgaans niet onder garantie.

Een probleem melden

Mail uw bestelnummer, serienummer, duidelijke omschrijving en foto’s of video naar [email protected]. Onze productspecialisten beoordelen de melding en leggen de volgende stap uit.

Oplossing

Afhankelijk van het probleem regelen wij technische ondersteuning, onderdelen, reparatie, vervanging of een andere wettelijke oplossing. Voer geen reparatie uit zonder voorafgaande toestemming wanneer u aanspraak wilt maken op garantie.

Wettelijke rechten

Deze servicevoorwaarden beperken uw wettelijke rechten als consument niet.